Política de envío
El transporte de los artículos comprados en https://colectivos.kelme.com se realizará a través de empresa de mensajería y será entregado dentro de los plazos indicados en cada uno de los colectivos. Si deseas información concreta sobre los plazos de envío de tu pedido, accede a tu colectivo y podrás encontrar toda la información relacionada.
Para que el pedido llegue con éxito al destino es imprescindible que se indiquen correctamente los datos postales de envío, y especialmente los apartados de: NOMBRE, TELÉFONO, DIRECCION, CÓDIGO POSTAL, POBLACIÓN Y PROVINCIA. Es muy importante que dicha información sea exacta porque es la única vía para que su pedido llegue a destino. KELME no se responsabiliza de las direcciones incorrectas que ocasionen un retraso en la entrega.
Para cualquier incidencia respecto al estado de su envío puede realizar su consulta o aclarar cualquier duda a través de team.division@kelme.com
